En relación a repuestos para maquinarias y equipos.
CNH Industrial, a través de su área Aftermarket Solutions, desarrolló MyCNHiStore, un catálogo online que vendría a facilitar la consulta de repuestos para equipos de CASE Construction Equipment, New Holland CE, Case IH y New Holland Agriculture.
El nuevo catálogo permite al usuario elegir la marca del equipo y, a partir de ahí, es posible buscar una pieza, por su descripción, modelo, número de serie o palabra clave. El sitio web también muestra, en tiempo real, la información del componente y su respectiva imagen, facilitando el reconocimiento del artículo.
“Nuestra intención es facilitar cada vez más la relación entre clientes y distribuidores. Por este motivo, creamos MyCNHiStore, para ayudar, de manera práctica, a satisfacer las demandas de repuestos de los clientes. Con el catálogo en línea, un productor rural o un constructor tendrá la conveniencia de buscar información sobre cualquier componente de reemplazo para su máquina, en cualquier momento, desde cualquier lugar”, explica Heloísa Abrão, gerente de publicaciones técnicas de CNH Industrial.
El sitio web instruye de forma intuitiva cómo consultar las piezas compatibles con el modelo de equipo o máquina en cuestión. El acceso al distribuidor más cercano también se indica a través de la ubicación del usuario en el momento del acceso.
Todas las piezas originales y también la línea de piezas NEXPRO, destinadas a máquinas y equipos más antiguos y fuera del período de garantía, están catalogadas en el sitio web. Los componentes están probados y aprobados con la garantía de CNH Industrial.
Fuente: Construcción Latinoamericana
